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黑猫投诉:在苏宁易购实体店买的空调和电视空调运行中电视就自动

文章出处:未知 │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2019-08-20

  消费者“-柒木木-”在7月21日向黑猫投诉平台反映:“我在苏宁易购一起买的空调和电视,今年夏天空调第一次使用就出现了一打开空调电视就跟着开机,我也打了苏宁售后,各个品牌只管自己机器的质量问题,像我这种两种机器凑在一起的问题想解决就得自费,我花这么多钱买的机器,还不到一年自费解决,玩呢?现在状况严重影响到了我的生活,天气正热一天天的开着空调,不能电视也哇啦啦的来一天,难道你们苏宁给我交电费吗?问题再不能给我解决我严重要求电视退货退款。请不要影响我们消费者的正常生活。”

  商家“苏宁客服中心”7月22日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理”